[置顶]两个前台的逆袭:一个成淘宝达人女王,一个成阿里副总裁

在市值4500亿美元的阿里中,带来营收与流量的淘宝地位举足轻重。淘宝上的内容数以亿计,大家可能不知道,它们都是由两种人完成的:第一种是商家,第二种就是淘宝达人。淘宝达人制作内容,小二审核分发内容,我们看完后进店购买转化,达人由此获得抽佣。

淘宝达人给淘宝创造了巨大价值,而淘宝也成就了它上面的无数达人,他们凭借文章、视频、直播等方式在淘宝平台上收入百万、千万,目前淘宝“一姐”薇娅就是一个达人。

两个前台的逆袭:一个成淘宝达人女王,一个成阿里副总裁

淘宝达人的前身叫“推推”,2012年,在地产公司做前台的刘懿有事没事就把自己的购物体验与心得发在“推推”上,在蓝海期很快积累的一批粉丝。虽然前台的工作比较僵化,但她却有自己的清晰判断。她觉得要做影响力,必须要做好定位,于是她选了一个自己最喜欢的行业——专门发一些母婴相关的内容。

刘毅给自己取了一个名字,叫“咩咩大丸子”,辞了工作后她白天带小孩,晚上就一条条编辑母婴方面的内容,有时候熬到凌晨三四点,眼睛都熬出黑眼圈了,但只要粉丝在她写的内容下互动,她就觉得付出值了。

两个前台的逆袭:一个成淘宝达人女王,一个成阿里副总裁

就这样,通过持续的编辑、更新,“咩咩大丸子”发展了20万粉丝,登上了微淘母婴达人榜首位。

有了流量,一切就好办了,陆续有商家找她打广告,看着一笔笔的广告费,刘懿意识到这是对内容创业者一个最好的时代。于是,2016年,她和朋友合伙创立了三家内容营销公司,专门为商家制作图文和视频。

原来是自己小打小闹,现在步入现代公司的正轨,所有逻辑都要重新定义。半夜拍内容,凌晨改方案,昼夜颠倒成为常态。创业的高压给她带来了怀疑与抑郁,经常彻夜失眠,憔悴的不像样子。医生告诉她,她的脑细胞密度太低,如果不及时改善,后果不堪设想。可从前台当上老板的她哪顾得上这些。

艰难地熬过初创期后,公司的影响力开始做大,生意也好了起来。2018年,刘懿和薇诺娜签约,双十一帮对方制作了数百篇图文内容和短视频,这些内容质量好,转化高,客户满意度高,自己也收获了丰厚的佣金。

刘懿的状态随着公司步入正轨不药而愈,三家公司一年给她带来上千万收入,随着淘宝对内容生态的重视,未来她还会创造一个前台小妹更大的奇迹!

两个前台的逆袭:一个成淘宝达人女王,一个成阿里副总裁

和地产前台相比,这个小网络公司的前台起点更低。

2000年,一个叫童文红的军嫂刚坐完月子就踩着单车四处找工作。她来到刚成立几个月的阿里巴巴面试,没想到面试官嫌她年纪大,把她刷了下来。她不甘心,过了几天又跑到阿里,管理人力的彭蕾见前台总是招不到人,就让童文红做起了文员的工作。

由于业务不熟,童文红刚来公司常和同事发生摩擦,就连马云也训斥过她。发展不顺的她对自己作了一番总结,不断地反省后她在前台岗位上展现出惊人的能力。她会把沪杭的铁路车次时间表发给常去上海出差的同事;夏天到了会主动安排咖啡吧进一些冷饮;帮一直打电话找客服的客户解答疑问……

2000年,马云拿到融资后打算把创业大厦装修一下了,重任落到了入职几个月的童文红肩上。童文红对装修是个外行,不仅她自己不懂,就连阿里也没有一个人干过装修。于是,她边干边学,不懂的地方拽着施工的人问到底。

众所周知,装修行业的灰色利益很高。但面对装修公司和建材商的重金利诱和一包一包的礼品,童文红从没心动过。她不仅自己不下水,还对团队中贪腐的成员严查到底,把所有浑水摸鱼的人都揪了出来。最后装修公司怕了:“这个女人太精明了!”

2001年,公司装修完毕,成功验收,马云对这个刚来的前台小妹竖起了大拇指。

2013年,马云建了一个菜鸟网络,想联合几家平价快递对抗京东物流。那么谁来负责操盘菜鸟网络?他没想彭蕾,没想蒋芳,而是直接带走了童文红。

童文红并不喜欢物流,但因为物流对阿里的战略和未来至关重要,于是她走马上任。捋清思路后,她开始寻找专业班子,她挥舞着锄头,挖向了亚马逊、京东、华为的供应链。

两个前台的逆袭:一个成淘宝达人女王,一个成阿里副总裁

随着亚马逊分管物流的万霖加入进来了,很快越来越多物流专业人士也加入菜鸟。在童文红的雷厉风行与合纵连横下,申通快递董事长陈德军、圆通速递董事长喻渭蛟、中通速递董事长赖梅松、韵达速递董事长聂腾云、百世快递总经理周建、天天快递常务副总裁陈向阳,这些出身草根的猛汉纷纷成为菜鸟的基石。

从2009年的第一届“双11”交易额5000万元,到2018年的2135亿元,天猫双峰值快递量接近5亿个,但是从来没有爆过仓,美国人听了眼珠子都快掉下来了。

2016年3月31日,童文红取代张勇成为菜鸟网络总裁。2017年1月13日,她成为阿里集团CPO兼任菜鸟网络董事长。一个前台小妹进军物流,将菜鸟网络做到现在1300亿元的估值,童文红只用了三年的时间。马云曾说:菜鸟网络我从来没有考虑过第二个人。

刘懿和童文红的故事告诉我们,在人生的跑道上,我们不必过于在意起点的优劣输赢,因为起点仅仅只是一个开始,它并不能够决定终点。只要每天都在进步,每个人都可以书写自己的传奇,最终赢在终点。

俞敏洪曾经说过:人生最大的敌人,不是别人而是自己,想要获得成功,就不要在乎起点的高低!

正确地对待起点,朝着梦想坚持和努力,在这个浮躁的社会,这样的素质是一笔无形财富。对于人生来说,每一天都可以是新的起点,只要我们保持学习的能力,那么生活和工作只会越来越好。

参考资料:《乘着淘宝内容的东风,她从前台小妹成为坐拥三家公司的创始人》 天下网商

作者:风清

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